Vragen over camping Les Cigales Rocamadour? Alle antwoorden staan ​​hier
Hoe kan ik de camping Les Cigales in Rocamadour reserveren?
U kunt direct boeken via onze website, direct vanaf de pagina van uw accommodatie of vanaf de zijbalk bovenaan de pagina. U kunt ook boeken door contact met ons op te nemen via +33 (0)4 66Â 600Â 700.
Om welke tijd kan je aankomen bij de camping van Rocamadour?
Onze verhuur is beschikbaar vanaf 16 uur.
Onze campingplaatsen zijn beschikbaar vanaf 14 uur.
Is het mogelijk om eerder aan te komen op de dag van aankomst en van het kamperen te genieten?
Vroeg aankomen is niet toegestaan (16.00 uur voor huuraccommodaties en 14.00 uur voor kampeerplaatsen).
Om welke tijd moeten we vertrekken van camping Les Cigales?
Onze locaties moeten uiterlijk om 11 uur worden vrijgegeven. Onze campingplaatsen moeten uiterlijk om 12 uur worden vrijgegeven.
Is het mogelijk om later uit te checken van de locatie of campingplaats?
Buiten juli en augustus is het mogelijk om langer van uw verblijf of campingplaats te genieten, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Alleen de receptie kan u hiervoor toestemming geven.
De tarief voor een late check-out is 35€ voor een verblijf en 8€ voor een campingplaats.
Dit geeft u ook de mogelijkheid om van de faciliteiten van de camping te genieten.
Kan ik aankomen na de sluitingstijd van de receptie?
Het is mogelijk om na de sluitingstijd van de receptie aan te komen. Laat ons dit alstublieft zo snel mogelijk weten. Bij de ingang van de camping vindt u een envelop met uw naam erop met uw toegangsgegevens. We vragen u om de volgende dag na aankomst om 9 uur bij de receptie aanwezig te zijn. U kunt met uw voertuig tot 22 uur toegang krijgen tot de camping.
Hoe kan ik Camping Les Cigales contacteren?
U kunt ons bereiken via :
• telefoon op : +33 466 600 700
• per e-mail op het adres van de camping : cigales@koawa.com
• onze Facebook-pagina
• van de chatroom op onze website
Zijn dieren toegestaan op de camping?
Alleen honden uit categorie 3 zijn toegestaan. Alle andere dieren zijn niet toegestaan op onze campingterreinen en in onze verhuuraccommodaties.
Kan ik mijn locatie kiezen?
U kunt ons uw locatievoorkeuren, nummers, naast elkaar per telefoon of per e-mail doorgeven. We doen ons uiterste best om aan uw verzoek te voldoen, maar we kunnen u geen locatie garanderen.
Het is echter mogelijk om een specifiek locatienummer te reserveren met de optie "Locatievoorkeur" van 40 €.
Welke verschillende betalingswijzen zijn mogelijk?
U kunt uw boekingen betalen met een bankkaart via uw klantenruimte of per telefoon, met een bankcheque of vakantiecheques op het terugstuuradres en met een bankoverschrijving naar het bijbehorende campingrekeningnummer.
Accepteert camping Les Cigales vakantiecheques?
Ja, we vragen je om het ons ten minste 30 dagen voor de aankomstdatum van je verblijf te sturen.
Accepteert camping Les Cigales Rocamadour bankcheques?
We accepteren betaling per cheque. Ja, we vragen je om ze ons uiterlijk 30 dagen
dagen voor de aankomstdatum van je verblijf.
Wanneer moet ik mijn verblijf betalen?
Alle boekingen moeten 30 dagen voor aankomstdatum van uw verblijf worden betaald.
Â
Kan ik mijn verblijf in camping Les Cigales Rocamadour annuleren?
- Voor elke annulering, meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum, zullen de betaalde bedragen (met uitzondering van de annuleringsverzekering en dossierkosten) worden terugbetaald na aftrek van annuleringskosten van 20 €.
- Tussen 30 en 21 dagen voor de aankomstdatum, zal 25% van het totale bedrag van het verblijf worden bewaard door de camping, evenals de bedragen van de dossierkosten, de annuleringsverzekering en de annuleringskosten van 20 €.
- Tussen 20 en 11 dagen voor de aankomstdatum, zal 50% van het totale bedrag van het verblijf worden bewaard door de camping, evenals de bedragen van de dossierkosten, de annuleringsverzekering en de annuleringskosten van 20 €.
- Minder dan 10 dagen voor de aankomstdatum, zal het totale bedrag van het verblijf, inclusief de dossierkosten en de annuleringsverzekering, worden bewaard door de camping.
In geval van een schadeclaim bij de annuleringsverzekering, gelden alleen de algemene voorwaarden van de verzekering.
Â
Kan ik een verzekering afsluiten?
U kunt een annuleringsverzekering afsluiten bij het boeken van uw reservering, voordat u het aanbetaling betaalt. De kosten voor de annuleringsverzekering bedragen 3,7% van het totaalbedrag (exclusief dossierkosten).
Wat is de prijs van de dossierkosten?
Dossierkosten zijn 10€ per boeking.
Wat is de prijs van de toeristenbelasting?
De prijs van de toeristenbelasting varieert afhankelijk van de camping. De toeristenbelasting is inbegrepen in de totaalprijs van uw reservering.
Wat betekent de accommodatiecapaciteit van de locatie?
Het aantal gasten bepaalt het maximale aantal personen dat in de accommodatie kan worden ontvangen. Alle personen worden meegeteld in het aantal gasten, waaronder ook baby's.
Zijn de Koawa campings VACAF goedgekeurd?
Onze campings zijn niet erkend door VACAF.
Neem je de OCCYGENE kaart?
Wij accepteren de OCCYGENE-kaart niet als betalingsmiddel voor uw reservering.
Worden lakens en handdoeken verstrekt bij de verhuur?
Nee, lakens en handdoeken zijn niet inbegrepen bij onze verhuur.
U kunt de uwe meebrengen, of ze huren voor 18€ voor een tweepersoons lakenset, 10€ voor een enkelpersoons lakenset.
We verhuren geen handdoeken.
Wat is de grootte van de campingplaatsen?
Onze campingplaatsen hebben een oppervlakte tussen de 80 en 100m².
Biedt u PMR-accommodatie aan?
Op sommige van onze campings, zoals Château de Rochetaillée, Bontemps, Gorges du Chambon en Colporteur, bieden we faciliteiten aan voor mensen met een beperkte mobiliteit. U zult de vermelding "PMR" vinden in de naam van de accommodatie.
Zijn zwemshorts toegestaan in aquatische ruimtes?
Vanwege hygiënische redenen zijn zwemshorts niet toegestaan in onze aquatische ruimtes, net zoals elk ander lang en wijd kledingstuk.
Kan ik toegang krijgen tot het zwembad zonder te verblijven op de camping?
Toegang tot onze aquatische ruimtes is alleen toegestaan voor personen met een reservering in de camping.
Zijn er diensten gesloten in het laagseizoen?
In het laagseizoen zijn er op sommige campings geen restaurants, animaties of zwembaden.
U vindt de openingsdata van de verschillende diensten op de website van elke camping in de tabbladen
Welke soorten animaties bieden campings Koawa aan?
Om de verschillende animaties te kennen die door uw camping Koawa worden aangeboden,
moet u zich verwijzen naar de categorie waaronder de camping valt: Zen'awa, Cool'awa, Fun'awa.
U vindt de details van deze categorieën in het tabblad "Animatie".
Zijn bezoekers toegestaan op de camping?
Bezoekers zijn toegestaan op de camping voor 5€ per bezoeker per dag. Ze zijn niet toegestaan om te slapen in de verhuuraccommodaties, noch om toegang te krijgen tot het waterpark.
Verstrekt het etablissement lakens en handdoeken in de accommodatie?
Nee, lakens en handdoeken zijn niet bij de huur inbegrepen.
Je kunt je eigen lakens meenemen of lakens huren voor €16 voor een tweepersoonsset en €9 voor een eenpersoonsset. We verhuren geen handdoeken